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黑猫投诉:赔偿问题
2019-08-16 22:39    来源: 未知      点击:

  “匿名”投诉“京东”,要求赔偿,作出处罚,其中涉诉金额1877元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月1日向黑猫投诉平台反映:“京东第三方卖家48小时内不发货,我买了两千多块钱的商品,说不发就不发,然后之前都是按照商品的30%进行赔偿,最高500,现在告诉我一单20?我不知道京东现在是怎么回事,我6.29下的单,现在7.1,还不显示发货,客服态度也很无所谓,爱要不要,不行就让我去找商家,让他发货,我之前对京东一直抱有好感,六合开奖结果现场报码功能作用发,也是京东的plus会员,现在京东的处理方式和处理态度太让我失望了!”

  商家“京东客服”7月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! ”

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