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黑猫投诉:Vivo游戏平台未成年人充值希望退款
2019-09-20 23:38    来源: 未知      点击:

  “匿名”投诉“Vivo”,要求退款,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在9月16日向黑猫投诉平台反映:“投诉过一次只有vivo回复,后续一直没有回应,难道就没人问了吗,也不予处理?”

  商家“vivo客服”9月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们会反馈给相关负责人核实处理,就开始尝试通过漫画的形式来写评语。旺角永久wjvc,感谢反馈。”

  消费者“匿名”在9月17日向黑猫投诉平台再次反映:“至今没有答复,企业回复是不是自动回复消息?”

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